用户思维要怎样描述场景?

发布者: 乾学优行者 发布时间: 2020-8-21 浏览 201

用户思维要怎样描述场景?体验既是宏观的设计方向,也是每个微小的细节处理。是线上,也是线下的体验,是完成一件事情从头到尾的方方面面。如何设计体验?ui培训学校告诉你:要从学会描述场景开始。


用户思维要怎样描述场景?


一、听产品经理讲。听的过程中,多追问、多补充

比如,产品可能会说“我们这个需求是为比较宅的用户提供一种不出门就能吃尽天下美食的服务”,那你就要问了,怎么定义“比较宅”,这类人大概多大年纪,男性偏多还是女性偏多,他们为什么宅,他们有什么共同特征,等等。如果产品经理回答不了你的问题,那请找下面的途径自行补充。


二、 看别人/行业的调研报告

现在有很多机构会做各种行业报告,比如艾瑞咨询,企鹅智库等等。你们团队也可能会有人做过相应的调研报告。行业调研报告,让你从宏观上把握需求背景。团队里其他人的报告能让你对本业务的具体问题有更深的理解。要记住,看报告是为了解答本需求的具体问题。所以,先准备好问题再看报告,用报告来回答这些问题。


三、线上咨询用户

在公司做项目,会有项目进度的要求,有时无法抽出时间进行线下调研。那么,在线上找几个目标用户进行咨询也是OK的。线上找用户聊,省时省力,但有些设计师连这个意识都没有,或者不敢找陌生人聊天,这是必须跨出的一步。


四、亲自到实地调研

对于比较重要且你不熟悉的项目,特别需要走到线下实地调研。不要以为产品经理比你更了解用户,他们有时比你还忙,忙到没时间去调研。所以设计师要安排好自己调研的时间。越早越好。推荐阅读>>>游戏ui设计原则有哪些?


用户思维要怎样描述场景?从场景出发,研究用户,结合商业目标,提问并解答所有疑问点。合理安排需求优先级,自主提案。相信这篇可以给你解答一些疑问。


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