用户体验设计中的容错原则如何体现

发布者: 乾学优行者 发布时间: 2019-07-12 浏览 120
  用户体验设计中的容错原则如何体现?设计中的容错性能够在一定程度上包容用户操作过程中的错误,并给用户提供修改的机会,减少用户使用过程中的焦虑和不安。但是很多零基础学ui设计的小伙伴并不知道容错性是如何表现的,接下来小编就跟大家简单讲下这个问题。

用户体验设计中的容错原则如何体现

  一、反馈帮助

  适当的错误反馈对于提升用户体验是很有必要的,反馈错误能保证用户每个阶段的操作都能得到回馈,避免因为某个小错误而修改相关联的一系列内容的情况,进而提高用户完成任务的效率。反馈需要指出错误并说明错在哪里,这样用户就会停止后续操作解决当下的问题。

  二、错误恢复

  用户在进行操作的过程中多多少少都会出现一些错误,因此允许用户犯错,并使操作者能够撤销以前指令的设计才是好的用户体验设计。比如常用的文档编辑器软件中都会有“撤销”的按钮,用户如果发现错误,需要修改时可以按ctrl z来撤销上一次的编辑,并进行改正。

      三、引导提示

  对于专业的用户体验设计师而言,能够预知用户的困扰,在用户操作前即给出正确且有效地引导和提示也是非常重要的,这样有助于减少错误发生的可能性。如163邮箱网站为了防止用户错误,在用户点击发送后提示没有输入主题信息,从而避免用户直接发送无主题邮件。推荐阅读>>>为什么提升用户体验这么重要

      用户体验设计中的容错原则如何体现?容错性设计不仅能够对用户进行一定的提示和引导,还能够进行一定的限制操作,防止用户选择错误选项,即便操作出现失误也会对用户进行反馈和帮助,并且撤销错误操作,使用户在操作的过程中更加安心,进而提升用户的忠实度。

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