2020-02-27

远程教育,谁吃下了公校这块大蛋糕?

远程教育,谁吃下了公校这块大蛋糕?

新型冠状病毒在2020年春节期间爆发,导致学校开学的一系列延误。各学校对远程办公和远程教育的需求日益增加,学校和企业都在抓紧时间扩大的直播软件的容量,并迅速部署在线协作软件。

企业微信和钉钉大部分的的用户都集中在教育行业,钉钉在此次疫情中爆发了一星时间,声势浩大,下载也激增。反观企业微信则不温不火,仅是访问量提升。我们从市场渗透和产品功能两个方面来分析其中的原因。

对学校而言,他们在疫情中的核心需求是:网上教学;在线教学更快、更稳定、互动教学;班级管理:班级成员管理、课程表和出勤率等;通知:公告、作业分配、家庭与学校交流等。

一、市场渗透
自2017年至2019年以来,钉钉在市场渗透方面花费了大量时间,主要节奏是2017至2018年登陆智能校园项目,不断寻找试点单位,试图建立示范试点项目,这是真正面向用户的一线。2019年,钉钉开始传播教育系统的宣传,从上到下渗透到公立学校系统,因此疫情发生,大多数公立学校果断选择用钉钉进行网上教学。

在2019年,腾讯实际上从支付、小程序和人工智能开始进入教育领域,主要推动了智慧教室、微信校园卡和其他人工智能和新教育产品的创建,所以腾讯早期的主力军是小程序、腾讯课堂、支付、企业辅导和微信,统称为腾讯教育。而企业微信是不包含在内的。

一般来说,钉钉从家庭与学校的沟通、班级管理和硬件,形成一套闭环进入公立学校市场的解决方案,腾讯教育是早期实施行业解决方案,企业微信着力学校沟通和班级管理的需要,似乎没有一揽子解决公立学校的需求。

二.产品功能
1月23日,疫情的舆论实际上是大规模传播的,事实上,许多公立学校最初并没有计划直播课程,疫情恶化的情况在年初才真正显现出来。因此,我们推断,公立学校的工作人员已经注意到从新年的第三天到新年的第七天的流行趋势,并开始计划直播软件。

从基础功能来看,这两个产品的基础功能差异不大。企业微信的自然优势在于父母不需要下载新的应用程序,企业微信的信息可以发送到微信上,因此访问率很高。而钉钉在产品功能上挖掘得更深,拥有在线支付、硬件等功能。
从时间维度上来看,钉钉比企业微信提前三天发布了多人群和直播互动的核心功能,快速解决了各公校的燃眉之急。因而在2月1日前,公校已经做出了选择。企业微信没能跟上步伐。

这场战争已从抗疫情的救急战演变为争夺企业用户的战争,钉钉借助这此疫情,吃下了教育行业力的一块大蛋糕,未来的发展道路也更加广阔了。

 

 

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