2020-02-18

没人用,产品再好也白搭

几乎所有的产品经理都会担心的一个问题,那就是新产品或者新开发的功能不被用户所接受,用户不愿冒险去尝试。没有用户,一切为零,产品再好也白搭。

没人用,产品再好也白搭
会产生这种情况,其实就是用户没能看到产品价值,我们可以通过以下几种方式来让用户看到产品价值,从而提升产品被采用率。

一.提高产品的吸引力

获取一种新产品,学习它,向别人推荐它,并教别人如何使用它,这是一个复杂而麻烦的过程。但是,如果你的解决方案足够有吸引力,你可以把你的潜在客户变成你的推荐人,他们会无意识地接受并向其他人推荐它。因此,客户评估、案例研究和产品演示都是提高产品被采用率的好方法,因为这些视觉产品可以为他们的推荐提供客观的依据。

二.表明潜在客户目前使用的产品中的缺陷

即使你不喜欢说别人的坏话,表明潜在客户目前解决方案中的缺陷,并强调你的产品如何弥补这些缺陷,也能说服人们做出采用你的产品的可能性。一知识管理工具将旧的知识管理工具与在主页上使用其产品的新方法进行比较。他们的营销利用了用户在困难问题上的沮丧情绪,以及他们迫切希望促进和改变的愿望。

三.减小用户对未知的恐惧

潜在客户可能很清楚,他们目前的解决方案存在缺陷,但他们真的愿意冒着更换另一种产品的风险吗?他们可能会想:如果解决不了问题怎么办?事实上,这些都是合理的担忧,因为你的工作是缓解这些潜在客户的焦虑。然而,改变潜在客户的现有习惯和忠诚度,往往需要的不仅仅是一种聪明的营销策略。首先,你需要说服他们下载试用版,然后你需要在使用过程中向他们展示价值,让他们在你的产品中发现自己的"顿悟"。

四.改变用户对现状的依赖

你可能听过很多潜在的客户说,他们选择当前的解决方案是因为他们的朋友推荐它,或者很多人都在使用它。所以,你必须尝试改变这种情况。你能做些什么来让你的潜在客户一开始就注意到你的优势,而不是他们的归属感?这是我们必须考虑的问题。

总的来说,虽然你的潜在客户可能不愿意尝试新产品,但你可以找出其中的根本原因去解决。如果你可以明确地展示你的产品能对用户提供哪些帮助,他们就能忽略更换产品的麻烦,并正视你的价值。


怎样制作一份设计提案? 设计原则那么多,有这三个就够了