2020-02-09

如何作出行之有效的企业内训培训?

企业内训培训


内训培训伴随着企业发展的每一个阶段,企业
HR也着力于构建企业内部培训体系,然而并不是每次培训结果都能得到令人满意的效果的。

在做企业内训培训时,以下几个方面需要我们去关注:

 一、制定计划要多方面兼顾

 培训计划应基于企业的人力资源规划和培训需求的调查、分析二者结合的基础上制定,兼顾且长期要求和部门、岗位短期需要,形成合理的培训计划。

 二、明确培养重点

 企业应根据战略和年度经营计划对中高层管理人员和核心骨干技术人员的能力进行科学的分析,明确能力培养的重点,以期能够通过培训不仅能够带来知识的增加,更带来能力的提高。

 三、提升培训不可忽视

 企业内训培训要让每个进入企业工作的人,包含高管,都必须接受企业的基础培训,基础培训包含企业文化、行业现状、产品知识、专业知识等与企业密切相关的内容,让学员了解企业,了解行业。提升培训主要包含工作所必须具备的技能,如沟通技巧、销售技能、策划能力、执行能力、培训能力、规划能力、领导能力等。只有将这两种类型的培训有效结合起来,才能使培训出来的员工独当一面。但现实的状况是,很多企业重基础培训而轻提升培训。

 四、通过考核结果来指引下一步工作

 考核的重要用途之一就是提供培训依据,企业内训培训从两方面为考核提供支持:一方面是经营业绩,比如销售业绩的完成情况反映了销售人员的销售技巧方面的培训效果,客户满意率的上升反映了客户服务人员的客户沟通技能等;另一方面,考核中组织指标的考核结果直接反映了员工工作效率和管理能力的提升,比如员工满意度、周边绩效等。

 为了更好地令考核能够反映培训情况,并指引下一步的培训工作,必须将考核与培训的内容互相对应,也就是考核应该利用规范的能力描述框架,应用员工能力体系进行考核的设计。

 五、效益分析

任何一个企业在培训上投入资金之后,都希望了解企业内训培训到底为企业贡献了多大的价值,同时,这也是决定以后必须投入多少资源的依据。企业可以从关注以下指标的变化来进行分析:关键岗位员工流失率、员工满意度、劳动生产率、成本控制指标、客户指标、员工能力指标,这些指标的变化可以从定性、定量两方面说明培训的效果。

茵劢哲作为一站式企业培训服务解决方案供应商,内训课程始终以客户需求为导向,对企业技术现状与研发能力匹配程度进行专业诊断,制定并实施契合企业发展战略的培训方案,系统提升企业研发能力,解决开发中遇到的瓶颈,从而有力支持企业的技术转型与持续发展。

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